ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Компания «Астра-Форм» уверена в качестве своей продукции и строго выполняет все взятые на себя гарантийные обязательства.

Гарантийный срок начинает отчитываться с момента продажи или установки продукции сотрудниками авторизованного сервисного центра.

Гарантии на ванны

Гарантийный срок составляет:

• 2 года на ванны из литого мрамора;
• 1 год на систему гидромассажа (2 года, если установка производилась сотрудниками авторизованного сервисного центра).

Изделия должны быть использованы по их прямому назначению в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации и с соблюдением стандартов РФ.

Стоимость работ по обеспечению доступа к ремонтируемому узлу, связанные с демонтажем прилегающих строительных конструкций, а также элементов мебели и интерьера, в гарантийные обязательства не входит.

Гарантийные обязательства утрачивают силу в случаях:

• Внесения технических изменений.
• Установки дополнительного оборудования без согласования с производителем.
• Механических повреждений ванны (в т.ч. в результате чрезмерных нагрузок).
• Неквалифицированной установки.
• Использования ванны с нарушением требований руководства по эксплуатации.
• Аварий сети водоснабжения и канализации, кальциевых и других отложений.
• Подключения гидромассажных ванн к электросети без устройства защитного отключения (УЗО), с напряжением отличным от указанного в инструкции.
• Действия обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление, несчастный случай, авария сетей электропитания и др.).
• Для установки